„Da die 100-Millionen-Euro-Software bislang nicht funktionierte, sind 20 Millionen Euro Mehrkosten entstanden. Laut Gutachter seien „zwischenmenschliche Verwerfungen“ Schuld an der Verzögerung des Großprojekts. Erst eine neue Projektleitung schaffte Abhilfe.“
Projekt Magazin | Verwaltungs-Projekt: Zwischenmenschliches kostet 20 Millionen Euro.